Datenschutz
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z. B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.
Datenverwendung für Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und – soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben – weitere freiwillige Angaben (z. B. Titel, akademischer Grad) zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, z. B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen.
Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschliessen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Webanalyse, Tracking und Pixel
Wir setzen Google Analytics, Meta Pixel sowie weitere Tracking-Pixel (z. B. für Remarketing und Conversion-Tracking) ein, um das Nutzerverhalten zu analysieren, unsere Werbung zu optimieren und Warenkorb- sowie Kaufprozesse zu messen.
Die hierbei erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an Server der jeweiligen Anbieter übertragen und dort gespeichert. Durch Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz oder der EU/EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an Server in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die erhobenen Daten dienen der Optimierung unseres Angebots und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder über Opt-Out-Links widersprechen.
Adressvalidierung durch Google
Um die korrekte Zustellung Ihrer Bestellungen sicherzustellen, nutzen wir Dienste von Google zur Validierung und Vervollständigung von Adress- und Kontaktdaten. Hierbei können eingegebene Daten (z. B. Adresse oder Telefonnummer) automatisiert überprüft werden, um Eingabefehler zu vermeiden und eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
SMS-Marketing und Warenkorbabbruch
Unsere Website erfasst mithilfe von Cookies und Plug-ins, welche Artikel Sie in den Warenkorb gelegt haben oder ob Sie den Warenkorb verlassen haben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen, sofern Sie eingewilligt haben, per SMS eine Erinnerung an Ihren Warenkorb senden.
Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen, verwenden wir diese ausschließlich für die vereinbarten Zwecke, insbesondere:
- zur Vertragsabwicklung
- zur Zustellung von SMS-Benachrichtigungen (z. B. Warenkorberinnerungen, Auftrags- oder Versandinformationen)
- zur Zusendung von Marketing-SMS, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Eine Weitergabe Ihrer Telefonnummer an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Weitergabe von Daten an Dritte
Die im Rahmen des SMS-Marketings erhobenen Daten (insbesondere Opt-in-Informationen und Einwilligungen zum Erhalt von Textnachrichten) werden nicht an unverbundene externe Unternehmen weitergegeben oder verkauft.
„Die Angaben oben schließen Daten des Textnachrichtenabsenders zum Opt-in und Einverständnis aus. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.“
Standort-Tracking und standortbezogene Dienste
Sofern unsere Website oder mobile Dienste Standortdaten erfassen (z. B. durch GPS, IP-Adresse oder Browser-Einstellungen), geschieht dies ausschließlich, um Ihnen standortbezogene Funktionen und Informationen zur Verfügung zu stellen, wie etwa:
- Anzeige von nächstgelegenen Filialen oder Händlern
- personalisierte Angebote basierend auf Ihrem Standort
- technische Optimierung unserer Services
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erbringung des Dienstes notwendig ist, und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Sie haben ausserdem das Recht auf Datenherausgabe in einem gängigen Format. Bitte wenden Sie sich hierzu an die unten genannte Kontaktstelle.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Datenübermittlung ins Ausland
Durch den Einsatz von Google, Meta und weiteren Tracking-Dienstleistern kann es zu einer Übermittlung von Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz kommen, insbesondere in die USA. Wir stellen sicher, dass dabei geeignete Schutzmassnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Data Privacy Framework) bestehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Verantwortliche Stelle
BONSANA AG
Hubrainweg 19
8124 Maur
Schweiz
E-Mail: info@bonsana.ch
